Retouren

Retourneren

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, retourneren, met uitzondering van op maat gemaakte illustraties. Het betaalde bedrag wordt teruggestort op je rekening. 

Retourzendingen die onzorgvuldig verpakt en/of beschadigd zijn kunnen helaas niet worden gecrediteerd. 

De verzendkosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening. 

Retourproces

  • Meld je retour aan via info@loeloecreations.nl.
  • Zorg dat het pakket goed ingepakt en beschermd is en voldoende gefrankeerd. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
  • Zodra het retourpakket is aangekomen wordt binnen één week het aankoopbedrag teruggestort op uw rekening. 
  • Op maat gemaakte illustraties/producten kunnen niet geretourneerd worden.